AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop zehntel.ch.
Vertragspartner ist:
Andy Qader, ZEHNTEL
Hirzenbachstrasse 62, 8051 Zürich
info@zehntel.ch
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Eine automatische Eingangsbestätigung allein stellt noch keine Annahme dar.
Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG). Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen oder zusätzlich erhoben.
Versandkosten werden im Bestellprozess vor dem Abschluss gesondert ausgewiesen.
4. Zahlung
Es gelten die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Dienstleister. Zahlungsdaten werden ausschliesslich dort verarbeitet; wir erhalten keine Kenntnis von vollständigen Kartendaten.
5. Produktion und Lieferung
Unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt (Print on Demand). Es besteht kein Lagerbestand.
Liefergebiet: Schweiz.
Lieferfrist: In der Regel 7 bis 14 Werktage ab Zahlungseingang. Angegebene Fristen sind Richtwerte und keine Fixtermine.
Die Produktion erfolgt bei einem Partnerbetrieb innerhalb der Europäischen Union. Die schweizerische Einfuhrsteuer ist im Preis bereits berücksichtigt. Für dich entstehen keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Rückgabe
Im schweizerischen Recht besteht für Bestellungen im Onlinehandel kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir räumen dir freiwillig das folgende Rückgaberecht ein.
Frist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
Voraussetzungen: Die Ware ist ungetragen und ungewaschen, Etiketten sind unbeschädigt und noch angebracht, die Ware befindet sich im Originalzustand.
Ablauf: Melde die Rückgabe vorab per E-Mail an info@zehntel.ch. Du erhältst die Rücksendeadresse und eine Referenznummer.
Kosten: Die Kosten der Rücksendung trägst du, sofern die Ware nicht mangelhaft ist.
Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innert 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
7. Mängel und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung (Art. 197 ff. OR).
Prüfe die Ware nach Erhalt. Offensichtliche Mängel melde bitte innert 7 Tagen, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung, an info@zehntel.ch, idealerweise mit Foto.
Bei berechtigter Mängelrüge liefern wir kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis inklusive Versandkosten. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Druckposition oder Passform sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar. Das gilt insbesondere für unsere Vintage-Drucke, deren Erscheinungsbild bewusst ungleichmässig ist.
8. Spendenversprechen
Wir verpflichten uns, 10 Prozent des Nettoumsatzes an ein von der Stiftung ZEWO zertifiziertes Schweizer Hilfswerk zu spenden.
Massgeblich ist der Nettoumsatz aus dem Verkauf von Waren, ohne Versandkosten und abzüglich erstatteter Beträge aus Rückgaben und Stornierungen.
Die Überweisung erfolgt monatlich bis zum 10. des Folgemonats. Die begünstigte Organisation sowie sämtliche geleisteten Zahlungen werden mit Datum und Betrag auf der Seite Spendenprotokoll veröffentlicht. Zahlungsbelege werden auf Anfrage vorgelegt.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung deiner Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Gerichtsstand ist Zürich, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
Stand: August 2026